Allgemeine Geschäftsbedingungen

Nanny Childcare Zürich bietet Kinderbetreuungs-Vermittlungsdienste, die Familien mit qualifizierten Nannys und Kinderbetreuern im Grossraum Zürich verbinden. Unsere Dienstleistungen umfassen: • Vollzeit- und Teilzeit-Nanny-Vermittlung • Babysitter-Dienste • Nachmittagsbetreuung • Notfall-Kinderbetreuung • Spezialisierte Kinderbetreuung (Säuglingspflege, Unterstützung bei besonderen Bedürfnissen) Wir fungieren als Vermittler zwischen Familien und Kinderbetreuern. Während wir alle Nannys in unserem Netzwerk gründlich überprüfen, besteht das Arbeitsverhältnis zwischen der Familie und der Nanny.

Um unsere Dienste nutzen zu können, müssen Sie: • Mindestens 18 Jahre alt sein • Rechtlich in der Lage sein, verbindliche Verträge abzuschliessen • Genaue und vollständige Informationen bereitstellen • In der Schweiz wohnhaft sein oder eine gültige Arbeitsgenehmigung für die Beschäftigung von Haushaltspersonal haben

Wenn Sie ein Konto bei uns erstellen, stimmen Sie zu: • Genaue, aktuelle und vollständige Informationen bereitzustellen • Ihre Kontoinformationen zu pflegen und umgehend zu aktualisieren • Die Sicherheit Ihres Passworts und Kontos zu gewährleisten • Verantwortung für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto zu übernehmen • Uns sofort über jede unbefugte Nutzung zu informieren Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren oder zu kündigen, die gegen diese Bedingungen verstossen.

Unsere Gebührenstruktur ist wie folgt: • Vermittlungsgebühren werden bei erfolgreicher Platzierung einer Nanny erhoben • Beratungsgebühren können für Erstbeurteilungen anfallen • Alle Gebühren werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben • Zahlungsbedingungen sind in individuellen Dienstleistungsvereinbarungen festgelegt • Rückerstattungsrichtlinien sind in Ihrer Dienstleistungsvereinbarung beschrieben Die Gebühren beinhalten nicht das Gehalt der Nanny, Sozialversicherungsbeiträge oder andere beschäftigungsbezogene Kosten, die in der Verantwortung der beschäftigenden Familie liegen.

Wir ergreifen umfangreiche Massnahmen zur Überprüfung aller Nannys in unserem Netzwerk, einschliesslich: • Hintergrundüberprüfungen und Referenzverifizierung • Überprüfung von Qualifikationen und Zertifizierungen • Persönliche Interviews • Überprüfung der Erste-Hilfe-Zertifizierung • Überprüfung der Schweizer Arbeitserlaubnis Familien sind jedoch dafür verantwortlich, ihre eigene Sorgfaltspflicht zu erfüllen und endgültige Einstellungsentscheidungen zu treffen.

Wichtiger Hinweis zum Arbeitsverhältnis: • Nanny Childcare Zürich ist NICHT der Arbeitgeber der Nannys • Das Arbeitsverhältnis besteht zwischen der Familie und der Nanny • Familien sind verantwortlich für Arbeitsverträge, Lohnabrechnung, Sozialversicherung und steuerliche Verpflichtungen • Wir können Orientierungshilfe zum Schweizer Arbeitsrecht geben, empfehlen aber die Beratung durch HR-Spezialisten • Probezeiten und Kündigungsbedingungen sollten zwischen Familie und Nanny vereinbart werden

Haftungsbeschränkung: • Wir bieten nur Vermittlungsdienste an; wir haften nicht für die Leistung einer Nanny • Wir sind nicht verantwortlich für Verluste, Schäden oder Verletzungen, die aus Kinderbetreuungsdiensten entstehen • Unsere Gesamthaftung ist auf die für unsere Dienste gezahlten Gebühren beschränkt • Wir empfehlen Familien, eine angemessene Haushalts- und Haftpflichtversicherung abzuschliessen • Nannys in unserem Netzwerk haben ihre eigene Berufshaftpflichtversicherung

Wir wahren strenge Vertraulichkeit in Bezug auf: • Familieninformationen und Anforderungen • Details und besondere Bedürfnisse der Kinder • Persönliche Informationen der Nanny • Vermittlungsvereinbarungen und Bedingungen Wir werden Ihre Informationen nicht an Dritte weitergeben, ausser soweit dies zur Erbringung unserer Dienste erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wir bieten eine Ersatzgarantie unter folgenden Bedingungen: • Wenn eine Vermittlung innerhalb der ersten 3 Monate nicht funktioniert • Gültige Gründe umfassen gegenseitige Unvereinbarkeit oder Kündigung der Nanny • Eine Ersatzsuche ohne zusätzliche Vermittlungsgebühr • Es gelten die in Ihrer Dienstleistungsvereinbarung festgelegten Bedingungen

Jede Partei kann die Dienstleistungsvereinbarung kündigen: • Mit schriftlicher Mitteilung wie in der Vereinbarung festgelegt • Sofort im Falle einer wesentlichen Vertragsverletzung • Vorbehaltlich der Zahlung ausstehender Gebühren Nach Beendigung bestehen Ihre Verpflichtungen aus diesen Bedingungen fort, soweit sie sich auf Handlungen beziehen, die vor der Beendigung vorgenommen wurden.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem schweizerischen Recht. Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen oder unseren Dienstleistungen ergeben, werden vor den Gerichten von Zürich, Schweiz, beigelegt.

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen: Nanny Childcare Zürich 8001 Zürich, Schweiz E-Mail: info@nannykinderbetreuung.ch